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Informações

Terá direito a Tarifa Residencial Popular o cliente que, após análise pela equipe comercial da
Saneaqua atender os seguintes requisitos:

 

  • Estar cadastrado no Programa Bolsa Família, do Governo Federal;
  • Ser morador de habitação de no máximo 60 m² de área construída;
  • Ter consumo de energia elétrica de no máximo 150 kwh/mês (média dos últimos 12 meses);
  • Estar adimplente com a Saneaqua no ato da solicitação de enquadramento.

Caso esteja inadimplente deverá quitar ou efetuar parcelamento dos débitos.

Os clientes deverão a cada 12 (doze) meses comprovar o enquadramento na tarifa residencial
popular sob pena de descadastramento automático.

Os clientes cuja ligação acusarem fraude de qualquer natureza, além de sofrerem as sanções
previstas nas normas da empresa, perderão o benefício.

ATENDIMENTO

Entre em contato com a nossa central de atendimento, pelo telefone 0800 771 0001
Se preferir, nos mande um e-mail com sua dúvida ou necessidade.
Para melhor atendimento aos clientes, a Saneaqua possui hoje uma loja de atendimento