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Princípios da Qualidade

Princípios da Qualidade

A Saneaqua tem a missão de transformar a vida das pessoas garantindo saneamento além do básico para a população de Mairinque. Conheça os princípios que norteiam o nosso trabalho e representam o que somos e acreditamos. Eles são a base para as nossas decisões e indicam que caminhos queremos seguir e, assim, garantirmos a excelência na prestação dos serviços de saneamento básico.

As atividades executadas são baseadas em:


Atuar com Segurança, garantindo condições seguras de trabalho para todos os funcionários, terceiros e clientes;

Respeito às pessoas, promovendo a diversidade e a inclusão entre as partes interessadas, criando oportunidades para o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários;

Agir com integridade, transparência e respeito às pessoas e aos órgãos de relacionamento;

Orientação para resultados do planejamento à execução das atividades, atendendo as exigências legais;

Garantir a Excelência Operacional, promovendo a melhoria contínua dos processos, permitindo o desenvolvimento das pessoas e crescimento dos municípios;

Compromisso com o cliente, interno e externo, atendendo as partes interessadas.

Atendimento
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