Precisa dos serviços da Saneaqua? Confira como fica o atendimento na loja da concessionária nesta semana
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, informa que a Loja de Atendimento da concessionária, localizada na rua Professor José Pinto do Amaral, 401, no Jardim Cruzeiro, não funcionará nos dias 31 de dezembro de 2025 e 1º de janeiro de 2026, emrazão do Ano Novo. O expediente da loja ocorrerá normalmente nos demais dias, das 9h às 16h.
A concessionária ressalta que o atendimento segue de forma ininterrupta pelas plataformas digitais: pelo telefone 0800 771 0001, pelo site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br) e, em horário comercial, pela página oficial no Facebook (www.facebook.com/saneaqua).
Por meio destes canais é possível solicitar diversos serviços, como a emissão de 2ª via da fatura e a consulta de débitos, que estão entre os mais procurados pelos clientes. Ambos podem ser realizados rapidamente por telefone ou pelos canais digitais. Não estarão disponíveis, durante o recesso, serviços de alteração cadastral, solicitação de nova ligação e parcelamento.
Confira a lista de todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
11. Notificar problema