Concessionária, que tem contrato com a cidade até 2050, entra na fase de investimentos para a universalização dos serviços de esgoto na cidade
Após os investimentos da Saneaqua no sistema de abastecimento de água, Mairinque conseguiu superar o problema de falta de água que atingia algumas regiões da cidade. Desde 2010, a concessionária, que é formada por meio de uma parceria entre a BRK Ambiental, maior operadora privada de saneamento do Brasil, e a Sabesp, maior empresa pública do setor, já investiu mais de R$ 15 milhões para a modernização do sistema de água e esgoto.
O atendimento com água tratada hoje está universalizado, atingindo a 100% das pessoas que moram na área de concessão. O índice de perdas, em processo de redução, saiu dos 56% para 38%. Isso representa uma economia mensal de mais de 80 milhões de litros de água para a cidade. As melhorias atingiram diversas regiões: bairros como Dona Catarina e Moreiras tiveram expansão da rede de água, foi realizada a substituição de toda a antiga rede de ferro do bairro Vila Sorocabana, foram implantados 7 novos reservatórios, automação do sistema de abastecimento, revitalização da represa do Fiscal, principal captação do município, dentre tantas outras melhorias.
Agora a cidade entra em um novo ciclo de investimentos. Com o abastecimento de água modernizado, o objetivo da concessionária agora é garantir a universalização dos serviços de esgoto. O município hoje coleta 82% dos esgotos gerados, sendo que em 2010, último ano antes da concessionária assumir os serviços, coletava 65%. A Saneaqua já apresentou para a prefeitura o cronograma de obras da Estação de Tratamento de Esgoto Vitória, obra fundamental para o saneamento da cidade, que deve ser concluída até o final de 2018. A empresa também já solicitou à CETESB a licença para início dos trabalhos e aguarda a resposta do órgão.
A ETE Vitória, em seu projeto atual, terá capacidade para tratar 50% do esgotamento sanitário de Mairinque. A Saneaqua já apresentou ao Município a alternativa de ampliar a capacidade da ETE Vitória para tratar 100% do esgoto de Mairinque, o que tornaria desnecessária a construção da ETE Pantojo, cuja área ainda não foi disponibilizada à concessionária.
Atendimento aos clientes
Os clientes que tiverem dúvidas sobre os serviços prestados pela Saneaqua em Mairinque podem entrar em contato com a concessionária pelo 0800 771 0001 ou pelo site www.saneaqua.com.br
A BRK Ambiental é a maior empresa privada de saneamento do Brasil e desenvolve soluções para a preservação dos recursos naturais e melhoria na qualidade de vida das pessoas através de sua atuação nos segmentos de água e esgoto, utilities e resíduos.
Foi concluída com sucesso a reforma da Estação de Tratamento de Água de Mairinque!
A renovação foi completa! Os tanques de tratamento foram impermeabilizados com a utilização do produto ‘’Zebron’’, uma inovação tecnológica; os filtros tiveram todo o material filtrante substituído por novo; as lamelas dos decantadores são novinhas em folha! Tudo para garantir a qualidade e segurança da água distribuída em Mairinque.
Além das melhorias tecnológicas, estamos cuidando com carinho do aspecto visual, finalizando a pintura e os painéis de educação ambiental.
Estamos na reta final dos preparativos, para melhor receber a todos. Aguardamos sua visita, a partir de junho, para conhecer o processo de tratamento da água que chega em sua residência!
A Saneaqua disponibiliza vários canais de atendimento com o objetivo de melhorar ainda mais os serviços oferecidos aos clientes. Há equipes de plantão e que estão sempre prontas para atender as necessidades relacionadas aos serviços de água e esgoto de Mairinque
Criar ou atualizar o cadastro é essencial para realizar todos os serviços pela internet, sem precisar sair de casa.
Site ou Aplicativo Saneaqua
Através do site ou do aplicativo Saneaqua, é possível realizar uma série de serviços, como emitir segunda via da fatura, mudar a data de vencimento da conta, usar o chat para tirar dúvidas, consultar débitos, emitir certidão negativa de débitos entre outros serviços, sem precisar se deslocar até a loja de atendimento.
No aplicativo, além dos serviços acima descritos, o cliente também pode notificar algum problema encontrado na opção Notificar, na barra inferior da tela do aplicativo.
Telefones:
0800-7710001
Informações sobre contas, tirar dúvidas, solicitar serviços, obter e transmitir informações, fazer elogios ou críticas. Há também alguns serviços que não precisam de documentos.
Para ter mais agilidade no atendimento, ao acionar a central telefônica os usuários devem ter em mãos os dados de sua ligação de água e esgoto. Estas informações constam na fatura mensal do serviço.
Loja de Atendimento:
Rua Professor José Pinto do Amaral, 401 – Jardim Cruzeiro
De segunda a sexta-feira das 11hs às 16hs.
Lembramos também que estamos passando por reformas em nossa Estação de Tratamento de Água, acompanhe como estão as obras através de nosso site: www.saneaqua.com.br.
E a partir de junho nossa ETA estará aberta à visitação, agende sua visita ou esclareça suas dúvidas através de nosso e-mail: comunicação@saneaqua.com.br. Aguardamos vocês!
A reforma do primeiro módulo da Estação de Tratamento de Água de Mairinque, conhecida como ETA Cruzeiro, foi concluída com sucesso!
Todos os tanques (floculadores, decantadores, filtros e canais) foram devidamente impermeabilizados com a utilização de poliuretano elastomérico bi-componente, fabricado pela Zebron Corporation, que desenvolveu esse produto na Holanda e vem expandindo sua utilização no mundo todo.
Este impermeabilizante não utiliza a adição de solventes, não afeta a saúde humana e não é prejudicial ao meio ambiente. Tem alta resistência à imersão em água potável, bruta, salgada e esgoto. Ao secar, o produto cria uma textura de porcelanato, porém inquebrável, com altíssima durabilidade. Ainda, o impermeabilizante Zebron atende os padrões da ABNT NBR 8219 (Portarias 518/2004 e 2914/2011) e Resolução N° 123 de 2001 (ANVISA).
O primeiro módulo da ETA foi liberado para operação no sábado, dia 15/04/2017, e já está em carga. Hoje, será iniciada a melhoria no segundo módulo, nos mesmos moldes do primeiro. As equipes trabalharão ininterruptamente, inclusive aos finais de semana e feriado, visando minimizar o período de obras.
Não houve, até o momento, oscilações no abastecimento devido a reforma. Lembrando que os bairros que são atendidos com água da ETA são: Jardim Vitória, Arco-Íris, Santa Amélia, Terras de São José, Jardim dos Ipês, Jardim Três Lagoinhas, Waldez, Jardim Cruzeiro, Nova Mairinque, CECAP, Residencial Parque, Jardim Flora, Chácara Flora, Centro, Sorocabana e São Camilo.
Você sabia?
Na aplicação do impermeabilizante Zebron não é necessário a injeção de espuma de poliuretano ou tratamento nas fissuras dos tanques.
O produto tem uma durabilidade de no mínimo 15 anos sem nenhuma manutenção após a aplicação.
Uma das utilizações mais antigas desse produto foi na impermeabilização de uma Estação de Tratamento de Esgoto, na cidade de Honolulu no Havaí. O produto foi aplicado há 40 anos e a impermeabilização dura até hoje, sem nenhuma manutenção até o momento.
Na cidade de Mairinque, a Saneaqua é a primeira a utilizar esta tecnologia inovadora, nas melhorias que está realizando na Estação de Tratamento de Água.
Não esqueçam!!
A partir de julho, nossa estação (ETA) estará aberta, agende sua visita através de nosso email: comunicacao@saneaqua.com.br
1ª Semana - A modernização da ETA está a todo vapor!
Melhorias na ETA
Há uma semana, iniciamos as obras de modernização na Estação de Tratamento de Água de Mairinque, conhecida como ETA Cruzeiro.
As obras seguem a todo vapor e mesmo com o tempo chuvoso da última semana estamos conseguindo seguir o cronograma.
O primeiro módulo a ser reformado foi completamente esvaziado, com a retirada do leito filtrante e das lamelas dos decantadores. Em seguida, toda a superfície interna dos filtros, decantadores e floculadores foi preparada para receber a impermeabilização. Isso significa retirar o material impermeabilizante antigo, jatear as paredes com material abrasivo e corrigir imperfeições. Essa etapa está finalizada!
Além disso, os quatro filtros do primeiro módulo já foram impermeabilizados e nos próximos dias será colocado o novo leito filtrante, isto é, a camada composta de brita, areia e antracito responsável pela filtração da água.
Ainda esta semana, será realizada a impermeabilização dos decantadores e então a próxima etapa será a montagem das lamelas ou módulos de decantação. Falaremos mais sobre isso em breve!
Não houve, até o momento, oscilações no abastecimento devido a reforma. Lembrando que os bairros que são atendidos com água da ETA são: Jardim Vitória, Arco-Íris, Santa Amélia, Terras de São José, Jardim dos Ipês, Jardim Três Lagoinhas, Waldez, Jardim Cruzeiro, Nova Mairinque, CECAP, Residencial Parque, Jardim Flora, Chácara Flora, Centro, Sorocabana e São Camilo.
Você sabia?
A ETA Cruzeiro possui 4 filtros em cada um dos seus dois módulos, totalizando 8 filtros.
Os filtros são responsáveis pela retenção das minúsculas partículas que não foram retidas nos processos anteriores.
Cada filtro possui camadas com a seguinte composição:
30 cm de brita
27 cm de areia
45 cm de antracito
Cada filtro é lavado, em média, a cada 24 horas.
Não esqueçam!!
A partir de julho, nossa estação (ETA) estará aberta, agende sua visita através de nosso email: comunicacao@saneaqua.com.br
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