Saneaqua mantém serviços em funcionamento nos feriados de Natal e Ano Novo
Concessionária garante o pleno funcionamento do sistema de água e esgoto da área de atuação e atendimentos emergenciais com equipes de plantão e escalas durante o período
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, mantém equipes de plantão para assegurar a continuidade e plena operação do sistema de saneamento da cidade durante os feriados de Natal e Ano Novo.
Profissionais como encanadores, operadores de Estação de Tratamento e equipes de apoio atuam de forma integrada, 24 horas por dia, garantindo a continuidade do funcionamento dos sistemas de abastecimento de água e de coleta e tratamento do esgoto gerado no município.
Ao todo, nas vésperas de Natal e Ano Novo, assim como nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, 18 profissionais estarão envolvidos para garantir o pleno funcionamento de todo o sistema de saneamento do município. A empresa mantém operação contínua t nas estações de tratamento de água e esgoto, assim como no Centro de Controle Operacional, monitorando em tempo real o processo de distribuição de água. Também estará disponível uma equipe da área de eletromecânica.
“O objetivo é assegurar a regularidade dos serviços e, em casos de ocorrências inesperadas, providenciar os reparos necessários para o restabelecimento. O nosso compromisso é com a eficiência dos serviços e com o bem-estar da população.”, destaca Artur Pereira Sanches, coordenador de operações da Saneaqua.
Confira e acesse os canais digitais para notificar emergências
Para a solicitação dos serviços, a Saneaqua disponibiliza seus canais digitais, que funcionam 24h. O cliente pode recorrer ao telefone 0800 771 0001 e ao site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br).
Pelas plataformas digitais é possível solicitar a 2ª via de contas, verificar as contas pagas, conferir o histórico de consumo, visualizar seus dados cadastrais ou mesmo optar por débito automático, entre outros serviços.
Com relação ao atendimento presencial, a loja estará fechada apenas nos dias 24, 25 e 31 de dezembro e no dia 1º de janeiro de 2026. Nos dias 23 e 30 de dezembro, que antecedem o Natal e Ano Novo, o atendimento presencial seguirá normal no horário das 10h às 16h.